PBGC no puede realizar pagos electrónicos directos a un banco internacional. Para pagar a nuestros clientes internacionales, tradicionalmente hemos utilizado cheques de papel. Sin embargo, somos conscientes de que algunos clientes tienen problemas para recibir o negociar cheques estadounidenses en países extranjeros. Tenemos dos opciones para solucionar este problema: una transferencia bancaria a través del programa de Servicios Internacionales del Tesoro o el programa de Tarjetas de Débito Expreso Directo del Tesoro.
Las personas que residen fuera de los Estados Unidos posiblemente deban seguir pasos diferentes a los que viven en los Estados Unidos. A continuación, se muestran algunos ejemplos de cómo puede variar el proceso.
Transferencia internacional
Si está interesado en realizar una transferencia bancaria internacional desde PBGC, por favor visite las Instrucciones para solicitar una transferencia bancaria internacional.
Departamento del tesoro “Direct Express Card” (Tarjeta prepagada de débito)
Si está interesado en inscribirse en este programa, por favor infórmenos. Visite Direct Express para encontrar más información sobre el programa de la tarjeta prepagada de débito de Direct Express del Tesoro.
Retención de Impuestos
Si su dirección está fuera de los Estados Unidos, debe presentar los formularios del IRS que correspondan a su condición de ciudadanía para proporcionar información sobre la retención de impuestos. Si PBGC no tiene el formulario adecuado del IRS en sus archivos, retendremos el 30 % de sus pagos de pensión.
Estados Unidos tiene tratados fiscales con algunos países. Si no existe un tratado, su pago de pensión estará sujeto a una retención del 30 %. Si existe un tratado, se aplicará la tasa fiscal correspondiente a su pago si PBGC tiene el formulario adecuado del IRS en sus archivos, dependiendo de su país de residencia y su condición de ciudadanía.
Una vez que envíe los formularios correctos, retendremos los impuestos de acuerdo con su solicitud, conforme al tratado aplicable a su país de residencia y su condición de ciudadanía. Para obtener más información y descargar los formularios correspondientes del IRS, visite Cambie su Retención de Impuestos Federales.
Servicios de traducción
PBGC ofrece servicios para ayudar a los empleados a comunicarse con clientes que tienen un dominio limitado del inglés. PBGC cuenta con representantes de servicio al cliente que hablan español para comunicaciones en ese idioma, así como intérpretes telefónicos para comunicaciones en otros 150 idiomas.
Los participantes pueden solicitar que la correspondencia de PBGC se envíe en su idioma de preferencia. Si es necesario, PBGC traducirá cartas, formularios y adjuntos.
Toda la correspondencia enviada a PBGC en un idioma diferente al inglés será traducida por PBGC. Para obtener más información, visite el sitio web en español de PBGC o PBGC assistance in other languages (página en inglés).
Certificación notarial
Para que PBGC acepte un documento notarial procedente de afuera de los Estados Unidos, éste debe someterse a un proceso de autenticación. Este proceso varía basado de la categoría del país:
- Las personas que residen en países que han firmado el Convenio de La Haya de la Apostilla de 1961 pueden acudir a un notario local para que certifique su documento y, a continuación, obtener un certificado de apostilla de una Autoridad Competente.
- Las personas que residan en países que NO hayan firmado el Convenio de La Haya de la Apostilla de 1961 pueden acudir a la Embajada o al Consulado de los Estados Unidos en su país de residencia para validar el documento.
Si envía un documento notarizado sin autenticación, es posible que se le solicite obtener una apostilla o un certificado de autenticación antes de que sus documentos puedan ser aprobados.
Poder Legal (POA, siglas en inglés)
Los Poderes Legales extranjeros tienen normas diferentes a los Poderes Legales nacionales. Asegúrese de verificar los requisitos de su país con respecto a testigos, notarios (si es necesario, consulte la sección Notarización), durabilidad y cualquier norma específica. También puede utilizar el formulario 715 de PBGC para nombrar a una o más personas para que actúen como su agente ante PBGC.