En preparación para la actualización de QuEST/MyPBA programada para el próximo fin de semana, el Centro de Contacto con el Cliente cerrará a las 6:00 p.m. el viernes 6 de noviembre y reabrirá el lunes 9 de noviembre, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del Este.
Discapacidad de habla y audición
Si usted es sordo, tiene dificultades auditivas o tiene una discapacidad del habla, por favor marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
MyPBA
Nuestro servicio seguro en línea le permite actualizar su información de contacto, solicitar beneficios de pensión o realizar otras opciones de autoservicio.
Llamar al: 1-800-400-7242
Las horas del Centro del Contacto al Cliente de PBGC son 8 a.m. - 7 p.m. hora del Este, de lunes a viernes (excepto días feriados)(página en inglés).
Si usted es sordo, tiene dificultades auditivas o tiene una discapacidad del habla, por favor marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
Las personas que llamen del extranjero desde teléfonos móviles deben llamar al 1-800-400-7242. Si llama desde un teléfono fijo, llame al 202-326-4000 y pulse el "0" para que le atienda un representante del servicio de atención del cliente.
Para ayudarnos a servirle mejor, por favor tenga la siguiente información disponible cuando llama:
- Su número de seguro social completo
- El nombre o número de su plan, que se puede encontrar en la esquina superior derecha de la correspondencia de PBGC.
Como enviar un correo electrónico a PBGC: Proteja su información personal
Para ayudar a nuestros clientes a comunicarse con nosotros durante esta época de gran volumen de llamadas y consultas relacionadas con los impuestos, hemos creado una manera de enviar por correo electrónico los formularios completados y consultas sin tener que llamar al número 1-800.
Fax: 202-229-4047
Incluya su nombre completo, número de identificación del cliente o los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social en la parte superior de cada documento, junto con su solicitud. Por favor, permita de cuatro a seis semanas para que PBGC responda a su solicitud.
Dirección Postal:
PBGC
PO Box 151750
Alexandria, VA 22315-1750
Incluya su nombre completo, número de identificación del cliente o los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social en la parte superior de cada documento, junto con su solicitud. Por favor, permita de cuatro a seis semanas para que PBGC responda a su solicitud.
¿Tiene problemas no resueltos con los servicios de PBGC?
Si ha llamado o escrito a PBGC y no se ha resuelto su problema o no ha recibido una respuesta, comuníquese con el Funcionario de Resolución de Problemas de PBGC para los participantes.
Trabajadores, Jubilados, y Beneficiarios en Planes de Empleadores Múltiples
Un plan de Empleadores Múltiples es creado a través de un convenio colectivo entre los empleadores y un sindicato. Los empleadores suelen pertenecer al mismo sector o a sectores relacionados, como el transporte, la construcción, la minería y la hostelería. Si pertenece a un plan de Empleadores Múltiples del sector privado y tiene una pregunta para PBGC, comuníquese con nosotros:
Llamar al: 202-229-6047
Las personas que llamen del extranjero desde teléfonos móviles deben llamar al 1-800-400-7242. Si llama desde un teléfono fijo, llame al 202-326-4000 y pulse el "0" para que le atienda un representante del servicio de atención del cliente.
Por favor incluya el nombre completo del plan de Empleadores Múltiples cuando se comunique con nosotros.
Llamar al: 1-800-736-2444
Si usted es sordo, tiene dificultades auditivas o tiene una discapacidad del habla, por favor marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
Las horas del centro de Practicantes de PBGC son 8 a.m. - 5 p.m. hora del Este, de lunes a viernes (excepto días feriados)(página en inglés).
Opciones de direcciones de correo electrónico para practicantes (por tema) (Página en inglés)
Oficina de Asuntos Externos y Legislativos
Si necesita contactar a la Oficina de Política y Asuntos Externos (Office of Policy & External Affairs-OPEA) para asuntos del congreso o legislativos, prensa y medios, relaciones públicas, o preguntas relacionadas, por favor llame al:
Para consultas al congreso, comuníquese con Asuntos Legislativos:
Llamar al: 202-229-4223
Si usted es sordo, tiene dificultades auditivas o tiene una discapacidad del habla, por favor marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
Fax: 202-229-4224
Para consultas a los medios de comunicación, comuníquese con Asuntos Públicos:
Llamar al: 202-229-4343
Si usted es sordo, tiene dificultades auditivas o tiene una discapacidad del habla, por favor marque 7-1-1 para acceder a los servicios de retransmisión de telecomunicaciones.
Fax: 202-229-4344
El horario de OPEA es de 9:00 am – 5:00 pm hora del Este, de lunes a viernes (excepto días feriados) (página en inglés).