2020 - Resumen de los asuntos relacionados con los participantes y los patrocinadores del plan
El Informe Anual del Defensor para el año 2020 describe los casos y actividades de los participantes y patrocinadores del plan de la Oficina del Defensor, así como la última iniciativa de la Oficina, el Proyecto de Registro del Plan de pensión (Proyecto).
El Informe detalla el Proyecto de Registro del Plan de Pensión de la Oficina del Defensor, que propone crear una herramienta para ayudar a los participantes a buscar información sobre la historia de un plan de pensión. El Proyecto, el cual cuenta con el apoyo de grupos comerciales de promoción de los participantes y patrocinadores del plan, utilizará la información disponible en PBGC para desarrollar la herramienta y ayudar a las personas en la búsqueda de su pensión perdida. El Informe del Defensor identifica el Proyecto como una iniciativa de alta prioridad para la Oficina en 2021.
El Informe también describe muchos cambios positivos realizados por PBGC para encargarse de las recomendaciones anteriores del Defensor, entre ellos la mejora de la supervisión de las Oficinas Locales de Administración de Beneficios de PBGC y la revisión de las comunicaciones y procesos de reembolso de sobrepagos. El Informe detalla la resolución satisfactoria de un asunto señalado a la atención de la oficina del Defensor en relación con la orientación de PBGC sobre el efecto del retraso en las contribuciones previstas en el programa de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica debido al Coronavirus en el cálculo de las primas de PBGC. Otros avances positivos notables son el éxito continuo de un acuerdo de intercambio de datos entre PBGC y las oficinas regionales de la Administración de Seguridad de Beneficios del Empleado (EBSA, siglas en inglés) del Departamento de Trabajo para ayudar a los participantes y beneficiarios a encontrar beneficios de pensión no reclamados y la consolidación de los casos de participantes potencialmente omitidos en la Oficina de Administración de Beneficios.
El Informe señala las áreas en las que los participantes y los patrocinadores del plan siguen enfrentándose a dificultades en su trato con la PBGC, incluidos los casos de larga data que se prolongan durante meses o incluso años sin resolverse. Las recomendaciones del Defensor incluyen la realización de un análisis de costo-beneficio en todos los casos y la revisión de los procesos y procedimientos previos para asegurar que sean eficientes y fáciles de utilizar. El Informe destaca una vez más la necesidad de un análisis mayor y supervisión de los casos que permanecen en la agencia y de una frecuente vigilancia de la administración para eliminar ese atraso. El Informe del Defensor también identifica los problemas a los que se enfrentan los participantes en planes de pensión de empleadores múltiples con problemas financieros que se enfrentan a la insolvencia o a otros recortes de los beneficios.
Para más información, incluyendo los comentarios y recomendaciones de la Defensora, visite el Informe Anual 2020 (página en inglés).