Cuando PBGC completa la revisión de un plan de jubilación terminado, PBGC envía a cada participante una carta de determinación formal. Su carta de determinación de beneficio formal explica los beneficios que PBGC pagará y puede incluir una declaración de beneficio. La determinación formal también explica su derecho a apelar e incluirá ya sea una copia o un enlace a la siguiente información:
Si usted recibió su determinación formal, entonces tiene derecho a apelar si puede proporcionar una razón específica por la cual cree que la determinación es errónea. Pero recuerde que solo tiene 45 días desde la fecha de la carta de determinación para presentar una apelación. Si necesita más tiempo, puede pedir más tiempo para presentar una apelación . Tenga en cuenta que cualquier pedido de extensión debe enviarse antes de que expire el período de 45 días.
La Junta de Apelaciones (Appeals Board) no puede aceptar su apelación hasta que PBGC no le haya enviado su determinación formal. Si usted simplemente tiene una pregunta sobre su beneficio, debe llamar al Centro de Contacto al Cliente de PBGC, en lugar de apelar. El número gratuito del Centro de Contacto al Cliente es 1-800-400-7242. Los usuarios de TTY/ASCII pueden llamar al 711. Es importante que lea las Normas de Privacidad de PBGC antes de enviarnos un correo electrónico.
Puede encontrar información adicional sobre cómo apelar visitando el enlace Su Derecho de Apelar. Si tiene preguntas sobre cómo apelar o pedir una extensión, o le gustaría recibir información sobre su apelación, puede llamar a la Junta de Apelaciones al número gratis 1-800-400-7242. Debe enviar su apelación o su pedido de extensión a:
Pension Benefit Guaranty Corporation
ATTN: Appeals Board
P.O. Box 151750
Alexandria, VA 22315-1750
También puede enviar su apelación o pedido de extensión por fax a la Junta de Apelaciones al 202-229-4095 o 202-229-4091, o enviarlo por correo electrónico al appeals@pbgc.gov. La Junta de Apelaciones le comunicará si recibió su apelación en el plazo de una semana de haberla recibido.
Procedimientos y Propósito de la Junta de Apelaciones
PBGC creó la Junta de Apelaciones para que las personas que consideren que las determinaciones de beneficios de PBGC son erróneas, puedan tener la oportunidad de presentar su posición ante PBGC, a fin de que la agencia pueda corregir sus errores. Sin embargo, la Junta de Apelaciones no puede proveer ayuda relacionada con problemas económicos o con la creencia de que la determinación de PBGC es injusta. Una decisión de la Junta de Apelaciones es el paso final en el proceso administrativo de revisión de PBGC.
La Junta de Apelaciones provee una revisión independiente de los asuntos que usted plantea a base de los registros de PBGC y la información que usted presenta. Por lo tanto, es vital que su apelación explique específicamente por qué usted cree que la determinación de PBGC es errónea y qué resultados espera. También es importante incluir todos los hechos y documentos que usted quiere que la Junta de Apelaciones considere.
La Junta de Apelaciones a veces le pide a su personal o a la Oficina de Administración de Beneficios (OBA, siglas en inglés) que responda a una apelación. Frecuentemente, esto se hace para que podamos contestarle más rápido de lo que lo haríamos si solo la Junta de Apelaciones se ocupara de contestar. Si su apelación es contestada por el personal de la Junta de Apelaciones o por la OBA y usted no está de acuerdo con la explicación, tendrá 45 días desde la fecha de la carta que recibió para enviar a la Junta de Apelaciones una declaración escrita que explique la razón por la cual usted cree que la determinación de PBGC es errónea. Pero si usted no contesta dentro de los 45 días, la Junta de Apelaciones no revisará su caso.
Las "Reglas para Revisiones Administrativas de las Decisiones de la Agencia” de PBGC se describen en los procedimientos que se aplican a la Junta de Apelaciones. Estas Reglas pueden encontrarse en Code of Federal Regulations, Part 4003 (sitio en inglés).
Si bien la abrumadora mayoría de las decisiones de la Junta de Apelaciones implican reclamos de beneficios por parte de los participantes y beneficiarios, la Junta de Apelaciones también decide sobre apelaciones relacionadas con:
- determinaciones sobre un plan de pensión que no está cubierto por PBGC en la sección 4021 de ERISA;
- determinaciones de obligaciones adeudadas a PBGC por los patrocinadores del plan y los miembros del grupo controlado bajo las secciones 4062(b), 4063 y 4064 de ERISA; y
- cualquier otro asunto que se le remita específicamente cuando PBGC determine que es apropiado hacerlo. Vea 29 CFR § 4003.1 (página en inglés).
Una parte afectada puede presentar una apelación después de que PBGC emita su determinación formal. La apelación, o una solicitud de tiempo adicional para presentar una apelación, se debe presentar dentro de los 45 días desde la fecha establecida en la carta de determinación formal. La determinación formal explica el derecho de apelación y debe incluir una copia de la siguiente publicación:
Vea Su derecho de Apelar.
Puede encontrar información adicional sobre cómo presentar una apelación y dónde enviar una apelación o solicitud de extensión, a través del enlace de arriba en "Su derecho a Apelar". Puede encontrar información adicional sobre el proceso de apelaciones en nuestra sección de Preguntas frecuentes de la Junta de Apelaciones (página en inglés).
Tenga en cuenta que una persona afectada por la determinación de PBGC puede actuar en su propio nombre o puede designar a un representante. Sin embargo, si el representante no es un abogado, la Junta de Apelaciones tiene que recibir un poder legal que indique específicamente el alcance de la autoridad de dicho representante.
Los "Reglamentos para la Revisión Administrativa de Decisiones de la Agencia" de PBGC describen los procedimientos que se aplican a la Junta de Apelaciones. Los reglamentos se encuentran en el Título 29, Código de Reglamentos Federales, Parte 4003 (enlace externo en inglés).