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Recursos para COVID-19

PBGC está en funcionamiento y sigue comprometido a proteger la seguridad en la jubilación de más de 35 millones de trabajadores estadounidenses, jubilados y beneficiarios durante esta crisis. Por favor, consulte esta página regularmente para obtener actualizaciones relevantes. 

Si necesita asistencia, por favor llame a nuestro Centro de Contacto al Cliente al 1-800-400-7242, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., hora del este, de lunes a viernes (Excepto los días feriados federales). 

 

Actualizaciones

 

Preguntas Frequentes

Consulte la información a continuación para nuestras preguntas más frecuentes relacionadas con COVID-19.

 

Actuales y Futuros jubilados en planes de pensión administrados por PBGC.

¿Cuándo puedo solicitar beneficios de PBGC?

Puede solicitar su beneficio de PBGC si: 

  • PBGC es el administrador fiduciario de su plan de pensión, 
  • Usted es elegible ahora, o lo será dentro de 180 días, para recibir beneficios de PBGC bajo los términos de su plan de pensión, y 
  • A usted le gustaría empezar su beneficio dentro de los próximos 180 días. 

Las solicitudes de beneficios de pensión no pueden tramitarse con más de 180 días de antelación. 

¿Cómo puedo solicitar de beneficios de PBGC?

Visite nuestra página en español Como Solicitar sus Beneficios de Pensión para encontrar instrucciones e información importante sobre cómo empezar a recibir beneficios. Antes de solicitar beneficios, recuerde:

  • Debe tener una estimación de beneficios de PBGC. La estimación de beneficios muestra su beneficio de pensión a la fecha de inicio del beneficio solicitada.
  • Tenga disponible sus documentos de identificación personal, como certificado de nacimiento, para completar la solicitud de beneficios. Si cree que estos documentos ya fueron proporcionados a PBGC anteriormente, llame a nuestro Centro de Contacto al Cliente.
  • Si está solicitando beneficios como beneficiario de un participante fallecido, por favor consulte nuestra solicitud de beneficios del beneficiario para información sobre beneficios.

Una vez que recibamos su solicitud completa, debería estar recibiendo su primer pago aproximadamente dentro de los 90 días.

¿Cómo solicito una estimación de beneficios de PBGC?

Si desea comenzar a recibir beneficios de pensión dentro de los próximos cuatro meses puede:

  • Utilizar la aplicación en línea MyPBA, (por el momento disponible solamente en inglés) para pedirnos que le enviemos una estimación de beneficios.

También puede,

  • Llamar al Centro de Contacto al Cliente de PBGC para solicitar una solicitud de beneficios de pensión. Llame al 1-800-400-7242. Si utiliza TTY/ASCII (Código Estándar Americano para el Intercambio de Información), llame al servicio de retransmisión federal sin cargo al 1-800-845-6136 y pida que lo conecten con el número anterior.

Para que el representante del servicio de atención al cliente de PBGC proporcione asistencia, por favor tenga: 

  • Su número de seguro social, 
  • El nombre de su plan de pensión y el número de caso (se encuentra en la parte superior izquierda de las cartas que le hemos enviado), 
  • La fecha en la que planea empezar su beneficio, 
  • Información de su cónyuge, si está casado, e 
  • Información sobre cualquier otra persona que recibiría una parte de su pensión. 

¿Está abierto el Centro de Contacto al Cliente de PBGC?

Si. El Centro de Contacto al Cliente está abierto para todos los servicios de negocios.

1-800-400-7242

8:00 a.m. a 5:00 p.m. lunes a viernes hora del este

(Excepto los días feriados federales)

¿Está PBGC haciendo pagos de beneficios a tiempo?

Sí. Los pagos de beneficios se están haciendo a tiempo

Actualmente recibo el cheque de mi pensión en mi domicilio.¿Puedo recibir el cheque directamente en mi cuenta bancaria?

Sí. La mayoría de los pagos de pensión de PBGC se hacen a través de depósito directo. Es conveniente, rápido y seguro. Para comenzar a recibir su pago de pensión electrónicamente, inscríbase para depósito directo electrónico a través de la aplicación MyPBA (por el momento disponible solamente en inglés), nuestro servicio seguro en línea para los participantes.

Puede llamar a nuestro Centro de Contacto al Cliente y un Representante del Servicio al Cliente le ayudará a configurar su depósito directo electrónico.

1-800-400-7242

8:00 a.m. a 5:00 p.m. lunes a viernes hora del este

(Excepto los días feriados federales)

Los cheques son entregados por el Servicio Postal de los Estados Unidos. Por favor, visite el Servicio Postal de los Estados Unidos (sitio en inglés) para ver información actualizada sobre el correo y el COVID-19.

¿Qué servicios de PBGC están disponibles línea?

La aplicación MyPBA (por el momento disponible solamente en inglés) es el servicio seguro en línea de PBGC que los participantes utilizan para: '

  • Solicitar depósito directo o actualizar información bancaria
  • Ver o imprimir el formulario 1099-R del IRS
  • Obtener una carta de verificación de ingresos recibidos de PBGC
  • Ver historial de pagos e imágenes de los cheques
  • Actualizar la retención de impuestos federales
  • Solicitar un estimado de beneficio y una solicitud de beneficio (sólo para futuros beneficiarios)

¿Cómo me inscribo en MyPBA?

Llame a nuestro Centro de Contacto al Cliente para hablar con un Representante de Servicio al Cliente para crear una cuenta en la aplicación MyPBA (por el momento disponible solamente en inglés). 1-800-400-7242 8:00 a.m. a 5:00 p.m. lunes a viernes hora del este (Excepto los días feriados federales)

Formularios y Publicaciones

Formularios y Publicaciones 

Formularios

Formularios de PBGC traducidos al español.

Publicaciones

Publicaciones de PBGC traducidas al español.

 

 

Comuníquese con PBGC

Teléfono: 1-800-400-7242 (oprima 1)

Más Información de Contacto

Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. hora del Este (Con la excepción de feriados del gobierno federal)

Correo electrónico: mypension@pbgc.gov

Dirección Postal: 1200 K Street, NW. Washington, DC 20005

Glosarios

Glosarios

Glosario de Definiciones – español  

Explicación en español de ciertas frases y términos específicos a PBGC. Este glosario le será útil para entender términos poco comunes o relacionados a pensiones

Glosario de Términos – inglés a español  

Traducción del inglés al español de términos y frases frecuentemente usadas en PBGC